Chính sách đơn hàng

Đây là các quy định thương mại của đơn hàng đặt riêng. Các bước thực hiện xem tại Đặt làm playable riêng.

Báo giá

Báo giá được tính bằng credit và có hiệu lực trong thời hạn ghi trên đơn hàng. Mức giá khởi điểm và thời gian dự kiến cho từng loại công việc có tại trang bảng giá; con số ràng buộc là báo giá trên đơn hàng của bạn. Báo giá áp dụng cho phạm vi công việc mô tả trong brief tại thời điểm báo giá. Thay đổi lớn về brief sẽ được báo giá lại chứ không gộp vào giá cũ.

Thanh toán

Đơn hàng thanh toán làm hai lần: tiền cọc để bắt đầu, và phần còn lại khi duyệt.

• Công việc bắt đầu sau khi thanh toán tiền cọc. Tiền cọc bằng 0 thì bắt đầu ngay.
• Template bàn giao được thêm vào tổ chức của bạn khi thanh toán cuối hoàn tất — không sớm hơn.
• Cả hai lần thanh toán đều trừ credit từ số dư của tổ chức. Hãy đảm bảo số dư đủ trước khi chấp nhận, nếu không bước thanh toán sẽ dừng và hướng bạn đi nạp thêm.

Chỉnh sửa

Báo giá ghi rõ số vòng chỉnh sửa được bao gồm. Yêu cầu chỉnh sửa từ trang đơn hàng trong giai đoạn duyệt; đơn hàng quay lại giai đoạn phát triển và bản demo được thu hồi cho đến khi bản dựng tiếp theo sẵn sàng.

Các chỉnh sửa vượt quá số vòng đã bao gồm, hoặc làm thay đổi nội dung đã thống nhất, sẽ được báo giá riêng.

Bạn nhận được gì

Đơn hàng hoàn tất mang lại cho tổ chức của bạn một template có thể dựng và export, giống hệt template mua. Lượt export miễn phí và chi phí export theo chính sách template thông thường.

Với template mới, kết quả là độc quyền của tổ chức bạn. Với bản tuỳ chỉnh, phiên bản tuỳ chỉnh là riêng tư của tổ chức bạn — nó không trở thành phiên bản công khai của template gốc.

Huỷ đơn

Bạn có thể huỷ miễn phí trước khi thanh toán tiền cọc. Sau khi công việc đã bắt đầu, việc huỷ được quyết toán theo phần việc đã thực hiện; tiền cọc không tự động được hoàn. Chúng tôi có thể huỷ đơn hàng không thể thực hiện được, và hoàn lại phần đã thanh toán cho công việc chưa bàn giao.